개인정보취급방침


ver 2.0


 


주식회사 플래닛팡  ('이하 '회사' ) 정보통신망 이용촉진 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신서비스제공자가 준수하여야 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.


회사는 개인정보취급방침을 통하여 이용자님이 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.



시행일자 : 2016.0929(Ver2.0)


1. 수집하는 개인정보의 항목 수집방법


. 수집하는 개인정보의 항목



. 개인정보 수집방법


회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.



. 고유식별정보의 처리                                                                                                                           


회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.



2. 개인정보의 수집 이용목적


. 서비스 제공에 관한 계약 이행 서비스 제공에 따른 요금정산


콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 발송, 본인인증, 구매 요금 결제, 요금추심


. 회원관리


회원제 서비스 제공, 개인식별, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 가입횟수 제한, 14 미만 아동 개인정보 수집 법정 대리인 동의여부 확인, 19세미만 미성년자 결제 진행시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인


. 신규 서비스 개발 마케팅광고에의 활용


신규 서비스 개발 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계


3. 개인정보의 공유 제공


회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.


. 이용자가 사전에 동의 경우


만약 서비스의 제공을 위해 별도로 타사와 개인정보를 공유하거나 제공할 상황이 발생할 경우, 회사는정보통신망 이용촉진 정보보호 등에 관한 법률티비스타 개인정보취급방침 따라 회원에게 사전에 고지하거나 동의를 받습니다. 다만 서비스 개인정보 제공 이벤트에 따른 개인정보 제공의 경우 수시로 발생하는 서비스 제휴와 이벤트 진행으로 인해 개인정보취급방침 개정의 어려움이 있는 경우회원은 개인정보제공으로써 서비스 제공내역과 이벤트 제공내역을 직접 확인할 있습니다


제공하는 이벤트 응모 등을 이용하기 위하여 외부 콘텐츠 제공사 등에 개인정보를 제공하는 목록입니다. , 아래 서비스를 이용하지 않는 이용자는 개인정보 제공이 발생하지 않습니다. 이용자가 서비스를 이용하기 위하여 자발적으로 자신의 개인정보를 3자에게 제공하는 경우이며, 때에도 회사는 이용자에게개인정보를 제공받는 , 제공목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 개인정보의 보유 이용기간 사전에 고지하고 이에 대해 명시적·개별적 동의를 얻습니다.


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. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


4. 개인정보의 취급위탁


회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 개인정보가 안전하게 관리될 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.


회사의 개인정보 위탁처리 기관 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.


수탁업체

위탁업무 내용

개인정보 보유 이용기간

㈜드림시큐리티

회원 가입 본인확인

해당 업체에서 이미 보유하고 있는 정보이기 때문에 별도 저장하지 않음

페이레터

㈜모빌리언스

㈜갤럭시아커뮤니케이션즈

㈜다우기술

휴대폰, 신용카드, 계좌이체, KT폰빌,
문화상품권, 해피머니, 도서상품권, OK캐쉬백,
BC
포인트, PIN결제, 티머니, 틴캐시 결제 대행

결제일을 포함하여 5년간 보유


일부 서비스는 외부 콘텐츠 제공사(CP)에서 결제 환불 등에 대한 고객상담을 있습니다.


5. 개인정보의 보유 이용기간


이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. , 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존이유로 명시한 보존 기간 동안 정보통신망 이용촉진 정보보호 등에 관한 법률 29 단서 근거하여 보존합니다 이는 개인정보보호법 21 3항을 준수하기 위하여 기존의 저장공간과 구분된 별도의 안전한 저장공간에 저장됩니다.


. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유



. 관련법령에 의한 정보보유 사유


상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 경우 회사는 보관하는 정보를 보관의 목적으로만 이용하며 보존 이유에서 명시한 근거에 따라 보존 기간 동안 보존하며 보존기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.


- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5


- 대금결제 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5


- 전자금융 거래에 관한 기록 보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5


- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3


- 웹사이트 방문기록 보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월


6. 개인정보 파기절차 방법


이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 방법은 다음과 같습니다.


. 파기절차



. 파기방법



7. 이용자 법정대리인의 권리와 행사방법



8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 거부에 관한 사항


. 쿠키란?



. 회사의 쿠키 사용 목적


이용자들이 방문한 서비스와 사이트들에 대한 방문 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.


. 쿠키의 설치/운영 거부



9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책


회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.


. 비밀번호 암호화


회원 아이디(ID) 비밀번호는 암호화되어 저장 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.


. 해킹 등에 대비한 대책


회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.


. 취급 직원의 최소화 교육


회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.


. 개인정보보호전담기구의 운영


그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 있도록 노력하고 있습니다. , 회사가 개인정보보호 의무를 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.


10. 개인정보관리책임자 담당자의 연락처


귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.


 


개인정보/청소년보호 관리 책임자


이름 : 선주 기획이사


소속 : 전략기획


E-mail : cantvhelp@gmail.com


 


개인정보/청소년보호 관리 담당자


이름 : 준현 기획팀장


소속 : 전략기획


E-mail : cantvhelp@gmail.com


 


모바일 게임 개인정보/청소년보호 관리 책임자


이름 : 선주 기획이사


소속 : 전략기획


E-mail : cantvhelp@gmail.com


 


모바일 게임 개인정보/청소년보호 관리 담당자


이름 : 준현 기획팀장


소속 : 전략기획


E-mail : cantvhelp@gmail.com


 


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.



11. 기타


회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 있습니다. 경우 회사는 외부사이트 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 없으며 보증할 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 사이트(site) 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.


12. 고지의 의무


개인정보취급방침은 볍령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 수정이 있을 시에는 변경이 되는 개인정보 취급방침을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지의 '공지사항' 통해 고지할 것입니다.